Soluzioni Internazionali
Progetti e forniture in tutto il mondo, con supporto multilingua e gestione completa della logistica internazionale.
Operiamo con fonderie e aziende del settore metallurgico in tutta Europa e nel mondo. Gestiamo internamente ogni aspetto del progetto internazionale — dalla comunicazione multilingua alla documentazione doganale, dalla logistica alla formazione in loco — per offrire al cliente un'esperienza senza complicazioni, indipendentemente dalla distanza geografica.
Il processo per clienti internazionali
Primo contatto e analisi
Raccogliamo i requisiti tecnici e produttivi a distanza, con videoconferenze, documentazione tecnica e campioni di leghe per la valutazione preliminare.
Offerta e contratto
Forniamo offerte dettagliate con specifiche tecniche, tempi di consegna, condizioni di pagamento e termini di garanzia — in italiano, inglese o altra lingua richiesta.
Produzione e spedizione
Realizziamo la macchina nei nostri stabilimenti in Italia e coordiniamo l'imballaggio, la documentazione doganale e il trasporto fino alla destinazione finale.
Installazione e assistenza
Il nostro team viaggia presso il cliente per l'installazione, il collaudo e la formazione. Forniamo assistenza remota continuativa dopo l'avviamento.
Perché sceglierci a livello internazionale
Presenza globale
Abbiamo installato macchine in Europa, Asia e nelle Americhe — conosciamo le normative locali e le esigenze operative di ogni mercato.
Supporto multilingua
Comunicazione in italiano, inglese e altre lingue su richiesta — documentazione tecnica, manuali operativi e contratti nella lingua del cliente.
Logistica gestita
Gestiamo internamente imballaggio, documentazione doganale, assicurazione del carico e coordinamento del trasporto fino alla destinazione finale.
Conformità CE
Tutte le macchine sono conformi alle direttive europee — la Marcatura CE è riconosciuta in molti paesi e facilita le procedure di importazione.
Assistenza remota
Supporto tecnico da remoto tramite video, diagnostica e guide passo-passo — il nostro team è raggiungibile in qualsiasi fuso orario.
Formazione in loco
I nostri tecnici viaggiano presso il cliente per installazione e formazione — indipendentemente dal paese, garantiamo la stessa qualità di servizio.
Parliamo del tuo progetto
Contattaci in italiano o in inglese — valutiamo insieme la soluzione più adatta per il tuo impianto, ovunque nel mondo.